Returnering af dit produkt
Hos Beddy Bumb tilbyder vi en udvidet returret på 30 dage. For at returnere dit produkt, skal du kontakte os på support@beddybumb.dk med dit ordrenummer og fulde navn. Efter validering af din ordre vil du få adgang til vores returportal.

Vigtige krav for godkendelse af returnering:

• Returneringen skal registreres i returportalen og produktet skal sendes inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen.
• Kunden dækker selv returfragten.
• Bemærk, at returneringer uden om returportalen ikke kan godkendes og kunden hæfter for disse omkostninger.
   

Reklamation

Hvis du har modtaget et defekt produkt eller et forkert produkt, bedes du kontakte os på support@beddybumb.dk med dit fulde navn og ordrenummer. Dette gør det muligt for os at validere din ordre, hvorefter du vil få adgang til vores reklamationsportal.

Vi behandler alle reklamationer hurtigst muligt og kontakter dig, så snart din sag er blevet gennemgået.

Tilbagebetaling af beløb

Når din retur eller reklamation er blevet godkendt, vil du modtage en bekræftelse fra os. Herefter vil beløbet blive frigivet fra vores konto.

• Tilbagebetaling sker normalt inden for 7-10 arbejdsdage efter godkendelsen.
• Beløbet tilbageføres automatisk til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet